- Что такое "Закладки"?
Закладки - это список отложенных покупок, которые можно совершить позже. Добавить продукты в закладки можно, нажав кнопку "В закладки" расположенную на странице каждого продукта.
- Что такое "Мой кабинет"?
После прохождения процедуры регистрацию, вы можете получить доступ к смоей учетной записи, перейдя по ссылке "Мой кабинет, расположенной в верхней части. В личном кабинете можно изменить ваши предпочтения, обновить платежную информацию и адресную книгу, отслеживать информацию по заказу и управлять паролем к учетной записи.
- Когда будет доставлен мой заказ?
Ваш заказ может быть отгружен в течении суток после получения оплаты и наличии на складе. Можно выбрать оператора логистики или воспользоваться самовывозом. В качестве пунктов самовывоза в настоящее время работает одна точка. По адресу Санкт-Петербург, ул. Курская, д. 28/32 каб. 1-1-8, вы можете забрать заказ в рабочее время магазина: с 11:00 до 17:00.
- Как можно проверить, есть ли товар в наличии?
Наличие на складе отображается в списке товаров и в подробной информации о каждом продукте. А так же при обращении в call-центр.
- Я ищу продукт отсутствующий в списке товаров на вашем сайте, что мне делать?
Электронная комерция крайне сложный инструмент торговли, состоящий из множества процессов, включая массовую инвентаризацию и учет продукции и аксессуаров. Некоторые дилерские соглашения не позволяют нам размещать/удалять информацию о позициях продукции в зависимости от наличия/отсутствия данных позиций на складе. Если у вас есть какие-либо вопросы о доступности продуктов, который не указан на нашем веб-сайте или их наличии, пожалуйста, обратитесь в наш call-центр.